Técnicas para la comunicación asertiva

Generalidades:
Comunicarse de manera efectiva en el mundo globalizado parecería ser cada día más fácil gracias a la conectividad total, redes inalámbricas y complejos sistemas de telecomunicaciones. Sin embargo, hacernos entender, dar nuestra opinión y establecer con claridad frente a los demás qué es lo que queremos y lo que no queremos parece estar limitado por barreras que nos dificultan comunicarnos. Es importante el trabajo de sobrepasarlas, con la perspectiva de respetarse a sí mismo como a quienes nos rodean.
Contenidos:
a) Conceptos y funciones de las habilidades sociales
b) Procesos de adquisición de las habilidades sociales
c) Estilos de comunicación interpersonal: tipos, características y ventajas
d) Asertividad: definición, implicaciones y proceso de aplicación
e) Técnicas de comunicación asertiva
Duración 25 Hrs.
